2月18日，中国通号上海工程局抗疫志愿服务队员们出现在上海火车站，投入到上海市抗疫一线服务中。
为响应上海市建交委、静安区文明办号召，积极践行全国文明单位和央企社会责任，2月8日，局集团党委向在沪各单位公开招募志愿者，参与上海市防疫志愿服务工作。招募期间，公司总部、上海分公司、新海信通、测试公司的广大党员、发展对象、入党积极分子、团员青年积极响应，踊跃报名，经过遴选，最终选出了一支17人的党员志愿服务队，由14名党员、1名入党积极分子、2名团员青年组成。为服从上海市抗疫大局，局集团党委根据工作需要，将服务队分为两个支队，分别归属上海市建交委和静安区文明办统一调配。
2月18日，经过统一培训后，上海工程局志愿服务小分队正式上岗，顾海棠、黄正磊、周宁、高响亮、陈振宇、王佳程、李范申、王永、石磊、倪俊等10名同志，将分早班、中班在上海火车站提供为期一周的志愿服务，在进出口处，开展旅客身份信息核实、客流引导、健康登记等服务工作。
自疫情发生以来，局集团各单位党员积极响应党委倡议，带头参与志愿服务工作，除局集团党员志愿服务队外，上海、济南、西安、成都等单位均有党员自发参与所在地疫情防控工作，在抗疫一线勇担责任，发挥党员先锋模范作用。